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PROPOS RECUEILLIS PAR Wilhelm Schmid (PDG A. Lange & Söhne)

Avec Wilhelm Schmid, président de l’un des fabricants les plus respectés de l’industrie horlogère, nous parlons de petits éléments qui ont contribué au succès actuel de A. Lange & Söhne.

La dernière pièce de notre " Road Trip to Glashütte " est une interview spéciale que vous lirez dans quelques instants. Je me souviens très bien qu’il ya 4 ans, un des nombreux courriels qui arrivaient tous les jours dans nos boîtes aux lettres était informé du changement de poste du directeur général, A. Lange & Sohne - et je dois admettre que j’étais au moins surpris. Les gouvernes de direction de l’une des meilleures marques de montres au monde ont été confiées à une personne dont le précédent employeur était une grande entreprise automobile - BMW - et c’est sa filiale en Afrique du Sud. Une fois encore, il s'est avéré que le livre ne peut pas être jugé à la couverture, et Wilhelm Schmid est l'homme qu'il faut au bon endroit. Il est également très ouvert, sympathique et juste un homme "normal", donc plus nous le rencontrons avec plaisir lors de la visite du domaine de Lange (en savoir plusICI ) - vous pouvez trouver le compte rendu de notre conversation ci-dessous.

Je pourrais en parler pendant des heures, je vais donc essayer de résumer le sujet en quelques points clés. Tout d'abord, j'ai toujours travaillé pour de grandes entreprises, et maintenant je dirige une petite entreprise - c'est en soi une grande différence ... ce que j'aime beaucoup, car il est beaucoup plus facile de travailler avec une équipe plus petite et plus flexible, connaissant tout le monde. D'autre part, une petite entreprise ne dispose pas de la motivation interne des entreprises. Vous devez donc continuer à la faire avancer, sans quoi celle-ci restera en place. Du point de vue industriel, l'automobile n'a rien à voir avec l'horlogerie. Il s’agit d’un processus totalement industrialisé et nous essayons de faire quelque chose de totalement opposé. Du point de vue de la gestion de la marque à l’échelle mondiale, la conduite automobile est inégalée. J’ai essayé de me déplacer sur le sol et j’essaie aujourd’hui d’utiliser Lange dans la course. En un sens, j'ai eu et j'ai beaucoup de chance, car j'ai vraiment deux passions. Je suis un fanatique de la motorisation et je travaille dans cette industrie, mais en même temps, je suis un collectionneur de montres et je dirige l'une des marques les plus intéressantes au monde. Je me sens un véritable honneur (sourire).

Après 4 ans, je peux dire, sans pointe d’arrogance, que c’était une décision audacieuse ... et elle a été brillante. Les chasseurs de têtes répètent sans cesse - si vous changez d'entreprise, le risque d'échec est élevé. Si vous changez d'entreprise et de pays, le risque augmente. Et si vous changez de secteur, la défaite est presque certaine. Je suis très heureux et j'espère que mon peuple partage ce bonheur. Rien ne vous préparera à un tel changement - il vous suffit de tenter votre chance et de vérifier s'il sort ou non.

Ce n'est jamais un facteur - heureusement - car il serait alors facile de le copier et de le reproduire. Cette combinaison de petites choses que nous faisons de manière unique entraîne des avantages concrets. Nous ne sommes pas suisses, nous sommes allemands. Nous avons un design très clair et défini. Nous aimons les montres spécifiques, même si nous utilisons des matériaux précieux. Nous essayons de faire le maximum avec nos propres ressources, mais en même temps, nous n'abandonnons jamais les fournisseurs qui font mieux que nous. Tous ces petits éléments réunis - quelque chose comme ce que les vignerons appellent terroir - nous rendent spéciaux. C'est ce que les collectionneurs du monde entier apprécient.

En parlant de cohérence, je me concentrerais davantage sur notre ADN cohérent - même si nous concevions une montre pour femme. Il a également beaucoup en commun avec l'apport du travail manuel et de l'artisanat, mais aussi une position assez unique, ce qui nous permet de commencer avec la conception et la préparation du mécanisme pour ce projet (ne pas partir du mécanisme et ne pas construire une montre autour de lui). Une telle liberté est d’une part un défi (c’est pourquoi nous proposons 29 calibres) et, d’autre part, un aspect passionnant des collectionneurs.

Le dicton dit "des chevaux pour les cours" (plus ou moins "le bon homme au bon endroit"). Je suis convaincu que les marques ont un très bon prétexte pour donner des montres gratuitement, et même pour payer un supplément - nous ne le faisons pas. Nous avons environ 700 ambassadeurs, dont beaucoup se rencontreront dans ces bâtiments (manufactures, mot du rédacteur en chef). Étant donné le prix de nos montres, chaque client est un VIP, alors comment pourrais-je justifier qu'un VIP doit payer et que l'autre reçoit une montre gratuitement? Pour cette simple raison, nous avons décidé de ne pas suivre ce chemin. Si nous parlons de relations publiques en général - pour nous, le plus important est une relation étroite avec des partenaires clés dans chaque pays. Nous en consacrons l'essentiel et nous y concentrons. Je préfère définitivement parler de montres avec vous, comme avec un partenaire d'entraînement - cela nous fait avancer.

Les bâtiments dans lesquels nous nous trouvons sont des monuments historiques protégés. Bien sûr, il y a 100 ans, l'idée de fabriquer des montres était un peu différente de celle d'aujourd'hui. L’efficacité énergétique, la propreté et la fluidité du flux de travail sont difficiles à atteindre lorsqu’elles fonctionnent dans 5 installations différentes. Le concept consiste à rassembler toutes les étapes clés au même endroit. Le nouveau stand, esthétiquement proche du présent (ce qui n’est pas négligeable), est une construction à la pointe de la technologie. Il est totalement efficace et autonome en énergie, dans la mesure où cette énergie est suffisante même pour chauffer et refroidir d'autres bâtiments. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre là-bas, la propreté et la stérilité se ferment, ce sera donc à 100%. Le flux de travail sera également optimisé. De plus, ce sera un endroit idéal pour nos employés et ils sont la marque.

Le nouveau siège social se concentrera principalement sur la qualité et l'efficacité de la production, et non sur son augmentation - ce n'est pas notre objectif.

C'est la seule chose qui parfois ne nous donne pas une nuit de sommeil. Il n'y a pas si longtemps, dans cette même salle, j'ai accueilli 20 jeunes avec leurs familles. Chacun d'entre eux a signé un contrat et commencera à travailler dans l'usine à la fin du mois. Ils sont tous des horlogers, alors si nous ne faisions pas notre travail efficacement, pourquoi serions-nous de nouveaux employés? Cela donne une idée claire de combien nous investissons dans l’avenir. Tant que les gens ont les poignets, ils veulent mettre quelque chose de gentil sur eux. Si nous gardons notre ADN et notre rythme de développement, si nous en avons la surprise, il y aura toujours un nouveau marché avec une offre à rencontrer.

Si la montre dont vous avez besoin consiste à afficher l'heure actuelle, vous avez 100 ans de retard. Personne n'a besoin d'une minuterie pour cela aujourd'hui. Quelle est la différence entre un smartphone et une smartwatch au poignet? - à mon avis il n'y en a pas. Les montres intelligentes peuvent gagner la bataille d'un client qui n'est pas intéressé par l'horlogerie sérieuse - je ne l'exclus pas. Cependant, je ne pense pas que cela constituerait une menace pour nous et notre segment du marché horloger.

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